GUÍAS DE CLONIC
Clonic para tiendas online
Atiende consultas sobre productos y compras. La integración nativa con Shopify está operativa en acceso inicial.
Por el equipo de Clonic · Actualizado el 17 de septiembre de 2026
Catálogo y disponibilidad reales
Cuando conectas Shopify, el agente puede consultar productos, precios, variantes y disponibilidad. También utiliza la información aprobada de envíos, cambios y condiciones que configures en Clonic.
Shopify: acceso inicial
El agente puede preparar un carrito con la variante elegida y abrir el checkout real de la tienda para que el cliente revise y pague allí. La activación es asistida mientras completamos la distribución pública de la app.
Límites actuales
La consulta de pedidos privados, cancelaciones, cambios y reembolsos pasa a una persona. Escribir un email o un número de pedido en el chat no concede acceso a datos privados.